Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

1. Rozsah služeb a objednávka

1.1

Smluvní vztah vzniká potvrzením cenové nabídky a odsouhlasením rozsahu prací klientem (písemně či e-mailem).

1.2

Součástí služeb je webdesign, kódování, SEO optimalizace a případná správa či hosting dle dohody.

1.3

Před zahájením placených prací může Dodavatel vypracovat nezávazný návrh. Po jeho schválení a vytyčení rozsahu je vystavena zálohová faktura.

2. Platební podmínky a sankce

2.1 Model 50/50

Klient se zavazuje uhradit 50 % z celkové ceny jako zálohu před zahájením prací. Zbývajících 50 % je splatných po dokončení díla, ale před jeho oficiálním předáním (převodem na doménu klienta či spuštěním do ostrého provozu).

2.2 Splatnost

Standardní splatnost faktur je 10 dní od data vystavení.

2.3 Prodlení s platbou

Pokud je klient v prodlení s úhradou, účtuje si Dodavatel smluvní pokutu ve výši 0,1 % z dlužné částky za každý den prodlení. Smluvní pokuta se uplatňuje vedle zákonného úroku z prodlení.

2.4 Omezení a smazání služeb

Po 30 dnech prodlení s platbou má Dodavatel právo pozastavit provoz webu (vypnout jej).

Pokud platba nedorazí ani do 14 dní od vypnutí webu, Dodavatel zašle klientovi písemnou výzvu e-mailem na adresu uvedenou ve smlouvě s upozorněním, že data budou smazána za 7 dní. Druhé upozornění zašle Dodavatel 1 den před plánovaným smazáním.

Pokud klient ani po těchto výzvách dluh neuhradí, budou data webu nenávratně smazána ze serveru Dodavatele. Obnova dat po tomto termínu není možná.

3. Součinnost a korektury

3.1 Podklady

Klient je povinen dodat veškeré podklady (texty, fotografie, loga) v dohodnutých termínech. O dobu, po kterou je klient v prodlení s dodáním podkladů, se automaticky prodlužuje termín odevzdání díla.

3.2 Korektury

V ceně díla jsou zahrnuta 3 kola korektur. Za každé další kolo nebo rozsáhlé změny nad rámec původního zadání si Dodavatel účtuje hodinovou sazbu 900 Kč/hod.

4. Autorská práva a reference

4.1 Přechod licence

Dodavatel uděluje klientovi výhradní licenci k dílu okamžikem úplného zaplacení celkové ceny díla. Do úplného zaplacení je klient oprávněn dílo užívat pouze v rozsahu nezbytném pro jeho schválení a testování.

4.2 Odkaz v patičce

Dodavatel si vyhrazuje právo umístit do patičky webu diskrétní odkaz typu Web vytvořil Zdeněk Podaný | Webovky Jednoduše. Klient s tímto umístěním souhlasí potvrzením objednávky. Pokud klient o vynechání odkazu písemně požádá před zahájením prací, Dodavatel odkaz neuvede.

4.3 Portfolio

Dodavatel je oprávněn prezentovat hotové dílo ve svém portfoliu a na sociálních sítích, pokud klient v úvodu spolupráce výslovně písemně nevyjádří nesouhlas.

5. Záruka, odpovědnost a servis

5.1 Záruční doba

Dodavatel poskytuje záruku 30 dní od předání webu na opravu technických chyb vzniklých jeho činností. Po uplynutí této lhůty jsou úpravy zpoplatněny sazbou 900 Kč/hod.

5.2 Hosting a třetí strany

Dodavatel neodpovídá za výpadky způsobené třetími stranami (hosting, doménové registry) ani za změny v API rozhraních třetích stran (Google, Facebook apod.).

6. Odstoupení od smlouvy

6.1

Pokud klient odstoupí od smlouvy v průběhu realizace, uhrazená záloha ve výši 50 % zůstává Dodavateli jako náhrada za prokazatelně vynaložené náklady a blokování kapacity v daném časovém období. Tím není dotčeno právo Dodavatele požadovat náhradu škody přesahující výši zálohy, pokud skutečné náklady zálohu překročily.

7. Ochrana osobních údajů

7.1

Dodavatel zpracovává osobní údaje klientů (jméno, e-mail, telefon, fakturační údaje) za účelem plnění smlouvy a vedení účetní evidence, a to po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou dostupné na: zásady ochrany osobních údajů

7.2

Klient bere na vědomí, že při správě webu může mít Dodavatel přístup k osobním údajům návštěvníků webu klienta. V takovém případě vystupuje Dodavatel jako zpracovatel a klient jako správce osobních údajů ve smyslu nařízení GDPR. Klient odpovídá za to, že zpracování osobních údajů na jeho webu je v souladu s platnými právními předpisy.

8. Závěrečná ustanovení

8.1 Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto VOP se řídí právním řádem České republiky. Veškeré spory vzniklé z těchto VOP nebo v souvislosti s nimi řeší věcně a místně příslušné soudy České republiky.

8.2 Změny VOP

Dodavatel je oprávněn tyto VOP jednostranně měnit. O změně informuje klienta e-mailem nejméně 30 dní před nabytím účinnosti nové verze. Pokud klient se změnou nesouhlasí, je oprávněn před nabytím účinnosti změn smlouvu písemně vypovědět.

8.3 Oddělitelnost

Pokud se některé ustanovení těchto VOP ukáže jako neplatné nebo nevymahatelné, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.